這病毒的勢頭不容小覷,執筆之時香港已錄得十三宗確診個案,城內人心惶惶,而且各行各業無一不受困擾。首當其衝自然是公立醫院尤其內科:本來近年公營醫療系統的前線人手已是嚴重不足,瀕臨「爆煲」,現在還要應付疫情,實在是雪上加霜,醫護壓力不足為外人道。除公立醫院受影響外,像我工作的私家診所也不能倖免。
我們不敢懈怠,寧可過份小心,也必須處理好感染控制;不然萬一在我們診所出了一個疑似甚至確診個案,而我們又剛好沒有做好防禦措施,我們一眾醫護便將全部被趕進隔離營,診所也只能關門大吉,棄我們的病人於不顧了!而且疫情不斷演變,呈報機制與政策亦相應調整,我們必須緊貼最新消息;私家醫生們雖然都有互相聯絡和支援,但始終比不上大型醫院的消息發佈,需要自行打醒十二分精神。
幸而我們診所中有同事是私營醫療中寥寥可數的感染及傳染病科醫生之一,更有SARS時期的實戰經驗。他立時替診所進行風險評估、為同事講解有關資訊,又安排病人看診的流程:集中在一個入口先替到來的病人及家屬量體溫、問病徵及旅遊紀錄,確定沒有懷疑才讓他們進到診所範圍。
做醫療的不可能缺口罩吧,誰知「口罩荒」也籠罩著私家診所,有同行更被逼休診!雖然我們診所本來有少量存貨,但需求劇增,有些病人甚至從自助取用的口罩盒中多取幾個備用;加上供應商都面臨缺貨,還得優先供應公立醫院的需要,無可奈何要延誤我們私家診所的訂單,令我們捉襟見肘。消毒藥水、火酒紙等醫療物資同樣短缺,同事們都各出奇謀找尋貨源,甚至有人求救於「臉書大神」──不料真的引來貴人仗義相助,解決燃眉之急,同事立此大功,開心不已(一片社會陰霾中,只能如此苦中作樂)。
香港不會「封關」,我們診所的主管醫生卻「膽大包天」,當機立斷地暫停接待所有從內地來的病人。這措施為減低人流的略盡棉力,而且更重要的是能同時保護我們的內地和本地病人。當然,由我跟進的內地癌症患者不能繼續到來接受治療,令我費煞思量另作安排,但他們都表示理解。這就是人生,見步行步吧!
話說回來,現時在私家診所的風聲鶴唳,遠遠不及我三年多前離開了的公立醫院內科部。舊同事們犧牲了休息、進食、工餘、親情、社交的時間和空間,挑戰個人體力及精神的極限,在不患寡而患不均的戰線上掙扎著服務病者;我再無法與他們並肩作戰,只有寄上誠心的禱告:願天父保守各人平安,願天父紀念你們的勞苦!