2024年起，創不同開展社區健康實驗室項目，測試「社區健康解方」（Social Prescribing）如何活用跨界及多元的社區資源，創出舒緩香港長者孤獨感的解方。項目期望設立社區連結員（link worker）的角色，為長者個人化地設計及配對適合的社區資源，提出孤獨解方。（詳情可見前文了解社區健康解方）
見到標題你或許會質疑，真的人人可以做社區連結員嗎？我先說答案：我們認為只要有心，經過適當訓練，不同背景、年齡均可成為社區連結員（下稱連結員）。而這看法是來自我們於社區健康實驗室訓練連結員以來的心得。
整合各國的經驗，我們認為連結員的角色不只是介紹適當的資源，更重要是全方位地認識個別人士的情況，並且為其專門地設計適合的解方。比起醫護人員或社工，連結員有更多時間與個別人士（例如每位長者）深入認識，亦有時間接觸不同的社區資源，從而提出解方。這些解方不只會善用現有的社區活動，讓個別人士參與其中；亦會嘗試更多可能，例如為喜歡動物的長者聯絡動物組織，開發一個全新的寵物義工計劃。
連結員的中間人角色極為重要，因此在招募連結員時，創不同團隊花上不少功夫了解每一位報名者。
我們認為，在選取連結員時，「Value」（價值）和「Attitude」（態度）是最應衡量的，最後，我們招募了20多位來自不同界別的連結員，他們年紀不同，既有想多探索社區工作的學生，亦有想回報社區的退休人士。大家的共同之處就是：回應長者孤獨感抱持認真態度，相信善用社區資源能提升健康，以及擁有願意持續投入的心態。
知識和技巧，則是訓練應關注的部分。因此在訓練過程中，我們強調溝通技巧、健康知識和社區知識的培育，也提供與長者夥伴互動、落區考察的環節，希望促進關係建立、深入認識社區。大部份連結員在完成訓練後都表示溝通能力有所提升，有信心應用學到的技巧。儘管連結員並非專業醫護人員或社工，但他們亦有能力和長者建立深入的關係。我們也觀察到，在訓練過程中，連結員希望更深入認識長者，會自發地邀約長者結伴，參與長者的日常活動。連結員之間亦經常透過WhatsApp群組，主動互相分享社區資源的最新資訊！
因此我們相信，只要有心，人人均可成為未來的連結員！其實，坊間現有的不少計劃也有相類的角色，例如精神復康的朋輩支援員、地區康健中心的個案管理、鄰舍互助的樓長。若我們嘗試串連當中的「個人陪伴」、「社區資源」、「日常健康」這幾個元素，並額外加上「個性化設計」，就正正是社區連結員。我們期望透過接下來的社區健康實驗室，進一步整理連結員的角色及所需訓練，建立同盟並找到如何共同推動社區健康的路！
