研究顯示，家中是長者眾多意外地點之首，其中地板濕滑、起身乏力、雜物過多、光線不足等都是原因。
「如果有合適的家居改裝，可為照顧者減輕壓力。」香港房屋協會轄下的出租屋邨中，六十歲以上的長者居民逾三萬，佔住戶人數36％，其中有11.3％屬於獨居，16.6％為兩老共住。香港房屋協會總經理（長者服務）張滿華說，很多老人家在三十多歲搬進來，當時上有老，下有小。如今家裏成了空巢，老人走了，孩子長大搬出去，自己的老伴也許亦也走了。興建長者友好的新樓需要土地與時間，趕不上老年化的速度，而房協作為業主，希望扮演推動者的角色，統籌區內資源提供居家安老服務。
2012年開始房協試行「樂得耆所」計劃，為邨內有需要長者改裝家居，並提供醫療護理。除了提供無障礙通道、免費為七十歲或以上獨居或雙老同住的長者，以及為身體健康有需要的長者改裝單位設備，例如增加浴椅、扶手、便椅是最常見的改動。
這些很小的改動，卻可能為生活帶來很大的改善。
一份投入， 三份回報
八十八歲的黃伯，得了柏金遜症，左腳無力，主要靠手輔助行。他以前在家中經常跌倒，試過撞到門檻，也試過扶雪櫃門，門一打開便跌倒了。照顧他的黃太八十四歲，最近開始腰骨痛、骨質疏鬆又有痛風症，「但我再痛也堅持出來買菜，最擔心自己也不能行動了。」自從家中新裝了三個扶手， 黃伯多個支撐點，黃太覺得可以稍稍鬆一口氣。「無人可扶到他！好彩他仍有手力！」黃伯左腳顫抖，徐徐邁開步伐走去廁所：扶牆，扶櫃，再依靠扶手，可以慢慢在洗手間和房間之間行走，晚上也不用黃太隨他起牀去廁所。
陳先生今年八十一歲，腳痛，關節炎，帶來若干的不便，最令他煩惱的是每天洗澡。職業治療師評估過，加一條扶手幫着踏入洗手間，一張矮凳讓他可以坐着洗澡。
(下) 踏板令黃伯不費力就可以跨過門檻。
香港房屋協會高級經理（長者服務）盧少清說，改善了家居環境，大大減低長者家居意外，不僅可以降低入院機率、推遲入老人院，還可減輕照顧者壓力，可謂一份投入，三份回報。她時時告訴長者這是一種時尚，符合老友記生活需要！
醫管局雖有提供職業治療師為長者作上門評估服務，但個案主要是因疾病或意外入院，再經醫生轉介才能享有這類服務。社區上雖有非政府機構提供類似服務，但絕大部分受惠長者，都是公屋住戶，未能惠及私人樓宇的長者住戶。
2013年房協實驗性推出「長者住安心計劃」，鼓勵為私樓長者改裝及設計家居環境，建議長者選擇合適的家具及生活輔助工具，例如防滑地氈預防跌倒、有扶手的椅子便利長者的坐立動作等。房協長者安居資源中心一級職業治療師李惠婷說，很多老友記一談到「家居改裝」的時候，總會猶豫不決。 如果那刻無需要，通常不會考慮，除非出事了，或者家裏剛好大裝修。不想花錢是長者的普遍想法，年輕人也未必有這種防範意識，因此需要做很多宣傳，既要說服老業主進行家居改裝，為了讓下一代知道，也需要在apps、社交網絡等大事宣揚。
父親中風後，蕭小姐一家一度很徬徨。在醫院和護康院，處處有扶手，回到家怎麼辦呢？扶手加在哪裏？怎樣找到專業人士來幫？後來妹妹上網找到了為私樓長者業主而設的「住安心」計劃，主要服務對象是「長者業主，不論是獨居、雙居或與家人同住，或業主是他們的親人，不論經濟情況如何，都可以參加。計劃為長者進行評估，包括背景資料、身體狀況以及長者與家人對家居改裝的期望，並因應結果提供初步建議。在家居視察方面，主力集中在浴室，因為香港現存的浴室設計普遍不符合長者需要，例如浴缸、淋浴間地台過高、沒有扶手和門檻，都是較危險的黑點。
拆掉了客廳的拱門門框、拆掉了廁所的門框，換成最省位的摺門，浴屏換成了浴簾，浴室門檻降低，洗手間多了兩個扶手，房間的門換成了布簾、高牀換成矮牀……蕭伯用四角叉亦可慢慢自己行走，漸入佳境。
「要找到合適的裝修師傅真的不容易，很多公司都嫌工程小，不肯接！」蕭小姐說，住了三十多年，起初老人家並不習慣這麼多改動，更不想子女花錢，久而久之，慢慢便體會到改裝後的便利性。
(右) 有了浴椅，長者洗澡更安全，也更加舒適。
若長者業主在財政上有困難，亦可透過房協申請政府的「長者維修自住物業津貼計劃」提供的四萬元津貼。目前計劃並非全港性推行，只限深水埗、油尖旺、荃灣、港島東（如北角、鰂魚涌、筲箕灣等）及灣仔五區的長者居民申請。
如何扭轉厭惡性質
老年學會會長梁萬福表示，現時以體弱長者為對象的社區照顧服務，有綜合家居照顧服務、改善家居及社區照顧服務、長者日間護理中心，以及離院長者綜合支援計劃。護理行業被視為厭惡性工作，大多數照顧員均是四十歲以上，中年轉業居多，因為工時長、晉升機會匱乏，無法吸引年輕人入行，大家寧願當保安或者洗碗。他形容，社會對照顧者關注度不足，與香港對護老服務投入資源的不足有關。長者人口中，12.7%的長者獨自居住，23.6%屬於兩老共住。香港估計有十萬外傭在照顧長者，提升外傭的護老能力相當重要，僱主可考慮給外傭加強語言溝通及照顧技巧訓練，甚至提升報酬去鼓勵她們關愛老人。
長者出院後，在家如何照顧？哪裏有託老服務？什麼服務最合適老友記？如何申請？應該請家務助理還是請工人？梁萬福透露，老年學會將推出一套實用的「長者求生法寶」，支援在家照顧者。「知識很重要，如果照顧得好，可以減少體弱者再入院，照顧者才不至於burn out。」他謂，目前社區照顧服務的困局，就是缺乏人性化的配對與彈性，例如認知障礙症長者到日間中心呆坐一天，其實對病情於事無補。一個中心規模愈小愈好，以十至十二人最為合適。他認為託老服務應該在時間上更有彈性，地點也最好是步行的距離。
香港老年學會長期開設護老照顧課程，該會註冊護士羅曼詩示範換片要領：長者不像嬰兒可以直接拎起雙腿，而是需要做「分解動作」。例如要托手腕和手肘幫長者轉身；側身向右時，可讓長者左手擺胸前，右手擺離身體一些，以防被壓到。若長者失禁，為其清潔時，最好用濕棉塊由前往後抹掉髒東西，抹一次就立即扔掉換一張乾淨的再擦。長者也有自尊，也會注重私隱。羅姑娘建議，照顧員要考慮到對方的感受，換片或清潔前盡量打聲招呼：「夠鐘換片，為你換好嗎？幫你清潔好嗎？這樣對方會舒服一點……」 至於臥牀的病人，如果可以刷牙，但無法自己吐水，可用棉塊來清潔口腔。她強調扶起長者時，也不要捉住對方的手往上拉，應該承托長者的肩膞，利用重心轉移，慢慢協助長者坐起，長者腳着地後，也不要立即下牀，要緩一緩，待對方的血液循環好一些、無頭昏再走。
讓照顧者無後顧之憂
香港主要的照顧者以女性親人居多。擔任家庭照顧通常沒有酬勞，亦令女性不易出外工作賺錢，這些都會影響其經濟保障，也會產生相當大的身心壓力。 制定合宜的相關政策，長遠地將護老者的能力加以善用，使之納入正規的照顧系統。例如英國、澳洲、芬蘭等均設立 了「照顧者津貼」（Care Allowance），承認護老者的工作價值，澳洲更另設「照顧者收入津貼」（Care Payment），為全職護老者提供照顧報酬。
香港社會服務聯會總主任（長者）陳文宜表示，護老者在整個長期護理系統中，一直都扮演着重要角色。她建議仿效外國經驗，設立護老者津貼，讓家庭護老者有足夠鼓勵和支持，繼續於家裏照顧體弱長者。
她說，家庭成員大部分人都是突然間成為照顧者的，長期護理系統與照顧者支援應該互相緊扣。 香港缺乏護老者政策，護老者獲得任何資源都像碰運氣、等待是否剛好能排到。社會資源很多都用在如何照顧小朋友，卻忽略了支援護老者。在澳洲，一位照顧者可以得到的津貼和服務相當多元和全面，只要成為照顧者，便有專門的中心處理護老者難題，不用擔心。
關注家居照顧服務大聯盟代表鄺永泰指出，長者身體狀況往往會急劇惡化，身體在不同階段需要合適的配套服務，例如送飯、陪診、清潔等。現時因為資助社區照顧服務不足，政府盲目推出院舍照顧券，令長者在沒有選擇下輪候買位院舍的照顧服務。「由於缺乏兼管，這些服務差強人意！例如義工發現早餐吃不完，加熱變午餐。而阿婆還沒吃到午餐就走了……」政府應將資源投放到綜合家居照顧服務，令長者不用過早或不必要的情況下入住院舍。
事實上，根據 2008年統計處的報告顯示，當中絕大部分長者（81.4%）希望即使身體衰老仍留在家中生活。 社區資源杯水車薪。香港基督教女青年會社會工作幹事洪子淇說，該會綜合家居照顧服務，有九成服務使用者為長者，當中以家居清潔和陪診服務最為迫切，四成左右長者覆診時需要陪診。十多年來，社署關於這方面對撥款原地踏步，服務需求增加， 而資源卻不變，以前家居清潔服務一兩個星期一次，現在只能一兩個月。陪診服務的隊伍要輪候兩年左右，實在供不應求！
缺乏支援，家屬只能獨立支撐。
