長青老牌　紅A穩中求變　莫辜負「香港製造」

文章開始前，請容我分享一段稍為令人尷尬的插曲，話說我跟公司九十後同事說我們將訪問紅A，同事問我：「咩係紅A？」我這八十後不禁驚訝，我又數了幾個老字號的香港製造品牌，同事也一頭霧水，當刻我感覺腳下有一道無形的世代斷層在裂開……

有七十一年歷史、俗稱紅A的星光實業有限公司的第三代傳人梁馨蘭（Jessica）也看見這斷層，她在訪問時大方承認：「將品牌年輕化的挑戰在於如何喚起大家對於這品牌的回憶和感覺，就像你想講一個故事，但如何令大家聽得進那故事是困難所在。紅A的故事，五十後到八十後很容易有共鳴，但我不能期望九十和〇〇後對我們有深刻印象。」與其就此「放棄下一代」，只食老本，Jessica決定帶領公司跨過這斷層，講好紅A這個故事。

星光實業有限公司的第三代傳人兼業務拓展總監梁馨蘭（Jessica）

創新不忘本

紅A的大本營位於傳統工業區新蒲崗，多年來的產品也出自這廠房。大廈外牆掛有大大個白邊紅底的圓形招牌，中間一個醒目的”A”字，紅A的A，源自啤牌「煙士」的Ace，取其好意頭。品牌於一九四九年由Jessica的祖父梁知行創立，最初做牙刷起家，其後主力生產家用塑膠產品如六十年代「制水」時居家必備的水桶、日用的水杯、膠凳、買餸車等，八十年代開始擴展到工業容器，如餐飲業常用的膠籃、醫用的藥水樽、運輸物流用的載物膠箱等等，生產過千件不同產品。除了佔最大比重的本地市場外，也遠銷海外。

紅A的產品名副其實是「總有一件喺左近」，但品牌一向低調，新一代未必個個認識。Jessica十一年前回港，擔任公司的業務拓展總監，身為品牌的第三代，她除了堅持公司的本業—生產高品質塑膠產品外，也希望品牌可以再「行前少少」。她和團隊着力令公司產品更多元化，接觸不同年齡層的客戶，包括增設年輕化的副線CreA，以及代理世界各地搜羅回來的廚具和小家電。近兩三年更積極跟不同品牌和設計師crossover，合作單位包括迪士尼、KFC、潮流服裝店Incredible Shop、Pinkoi等等，一洗紅A等於紅藍膠水桶的舊形象。上月，品牌更逆（疫）市於中環開設首間地舖，陳列自家製及代理產品，每個多月便會轉換主題。

品牌最近跟台灣網購平台Pinkoi合作，由本地設計公司STUDIOWMW的Sunny Wong重新設計品牌經典膠杯。

紅A最近於中環開設首間概念店，售賣自家商品及代理品牌產品，每個多月便會轉換主題。

Jessica指：「透過這些合作可帶出品牌的另一面，有設計師會把舊產品重新設計成新品，有客戶會添加自己的特色和元素，其實好好玩。」合作單位無分大小，Jessica就曾跟年輕同事於手作市集認識到以麵粉袋縫製成tote bag的容姨，並請她為新產品製作飯盒袋，Jessica的年輕同事Cathy稱：「雖然紅A是有歷史的公司，但好多新嘢可以嘗試。」事實上，公司不少同事都是八、九十後的年輕一輩，不時提出大膽的新點子，如兩年前有同事發起網上眾籌，希望可重新推出於七十年代風靡一時但已停產的「太空喼」書包。

對於一個傳統品牌而言，這些都是從未想像過的發展。Jessica要說服上一代亦非易事：「父母那一輩起初也會覺得『唔好搞咁多嘢啦！』但慢慢他們會明白當中的價值，加以配合。」即使是再新的產品和合作，Jessica強調不會忘本，即是以安全和品質先行，「我們不會做很流行性的東西，十年前有人跟我說只要我們做iPhone case就足以發達。但你問我有否後悔當初無做，我沒有。對於像紅A這樣一個實在的品牌而言，最重要是先把安全和品質這條防線守好……客人買得我們的產品，同時是買一個承諾，而我們無論如何都不會破壞這承諾。」

紅A多年來生產無數家用、商用和醫用塑膠產品，生活中總會見過或用過其中一二。

紅A的紅色尤其潤澤，又被稱作「紅A紅」。

實業精神　不求速食

紅A起家的四十年代，塑膠這新興物料因其價格相對便宜和耐用等原因而大受市場歡迎，香港亦曾有過不少塑膠廠，但只有紅A一間公司由始至終堅持「香港製造」，Jessica常說：「只要一日客人仍需要我們的產品，而我們又維持到生產，我們都會堅持在香港製造。」近十年，不少商界的朋友都問她會否到東南亞或內地設廠，但她很清楚香港有些無可取代的東西，「如煲湯一樣，『火候』很重要。我跟我阿媽煲同一款湯，即使我跟足她的食譜，也總有分別，她熟悉整個做法，但我只是模仿，根本沒有那些技術。正如製作塑膠產品，即使有人教你那些機械怎樣運作，要按哪個掣，但當中的技術並非數據能夠解釋到。」

「火候」是老師傅的經驗和技術，生產過程看似是撳幾個掣，產品便一件接一件乖乖地「啤」（複製）出來，但其實過程中不時遇到突發問題，每件產品離開機械後如何存放、如何令其不變形、如何以人手潤飾收邊等，全都是功夫，不是輕易可以轉移到其他地方，即使複製到系統，也複製不了「火候」。「上一代常提醒我們不要貪心，不要為了追求更大的生意規模而盲目擴充，捨棄對客人的承諾，我們從來都不是可以很快賺一大筆錢的fast business，但這不代表我們是別人眼中那表面化的不思進取，我們正在另一個陣地努力嘗試多元化品牌的產品。」

紅A的廠房年中無休生產塑膠產品，視乎產品大小，每日生產過千件。

產品出模後，仍須以人手修邊和潤飾。

近年興講本土、懷舊，香港製造四個大字一出，無論是什麼產品都即時加分，但Jessica很清楚這些只是光環，最重要還是品質、品質，和品質，「近年社會處於很混亂的狀態，但大家要淡定思考如何行出下一步，商家也應重新思考如何拿捏好made in Hong Kong ，別浪費了香港製造這四個字，這當中包含幾十年的努力……經過今次疫情，身邊有商界朋友驚覺不可以再依賴歐美市場去接濟，要把重心放回香港。近年亦有不少年輕人去做農夫，為的是創造屬於自己的東西，我覺得假如我們揸緊這宗旨而行，香港製造，can do！」