因為畢業遇上疫情,無工開,於是嘗試在網絡世界謀一份生計;因為鍾情於英式鬆餅(Scone),但市面上選擇不多,於是自製以滿足個人喜好。小試牛刀後與眾同樂,成功招來一班志同道合的客人⋯⋯這是Jackson’s Scone的序章,也是近年不少當紅線上烘焙店的發展脈絡。與眾不同的是,主理人──畢業初出茅蘆的小伙子Jackson,不只擁有滿腔熱情,更是個專情創作的烘焙家。
從鬆餅出發
與大部分網店一樣,線上創業無非為節省舖租、裝修、人工等成本,可以把大部分資 金及心力都用於研發及製作上,為試錯(trial & error)騰出更多空間。然而在創業路上,「創新與創意」絕對是成功的關鍵,設計系畢業的Jackson佔盡先機,「我都幾多奇怪諗法。」不只有天馬行空的想像,他更懂得應用在製作之上。開業初期,他幾乎每周都有新品,累積共推出超過五十款味道及色澤不一的 Scone。再者,好食是基本,「終究是要放入口食用的,不能只追求創作而忽略食味。質素有保證,亦是其中一個致使客人反複回頭、持續購買的原因。」推陳出新,為客人帶來持續的新鮮感之餘,同時保持穩定的質素,絕對是品牌極速發展的關鍵。
近年不少商場都看中網店的高人氣及賣座力,乘勢以「期間限定」作為合作模式,填補「網店缺乏面向客人的實體空間」這個缺陷,並且為商場招引人氣。Jackson都斷斷續續試過在國際金融中心(IFC)、銅鑼灣崇光百貨超級市場等「pop-up」好幾回。記者好奇:從線上來到線下的成績,理想嗎?
商場限定實體店
Jackson抱持「無妨」、「可一試」的中肯評價,「期間限定的實體店面的確可以帶來正面效益,讓更多人認識品牌,同時增設銷售渠道。」再者,那更是一場容讓他大玩設計的機會──從店面至包裝,他絕對是樂在其中。然而,他亦審慎提醒:「但當一個品牌要考量及計算『期間限定店』的成效時,一切無疑變 得商業而數字化。」為了處理營運工作,會明顯攤薄思考及設計新產品的時間,削弱小店的創作力。他憶起早前的一段經驗,「為了開pop-up,我感到很迷失、停滯不前。」
設計及創作大過天。隨着經驗值逐點累積,Jackson漸漸拿捏到中庸之道,最近在海港城再設期間限定店。首天開業,即有捧場客提早到達等候,大手買入各款產品。
「店面」無疑是引人注目的道具,「好食」 是更多人回購的原因,而「方便」更是那枝燃亮業績的火柴。至於續燃的燈油,必然是「新鮮感」,以期滿足大眾的三分鐘熱度。
野心勃勃 不斷延伸版圖
「香港在烘焙產品上的創作力及創意度都不足。」Jackson認為香港總是以金錢衡量行業的成功,容易導致店主隨波逐流,產出相當接近的成品或口味,甚至一成不變。他矢志製作及推出前所未有的商品,帶來耳目一新的感覺;放諸商業層面,惟有推陳出新,保持新鮮感,才能在行業內穩佔一席位,「否則只顧賺 取曇花一現的『潮流錢』,短促而不長久,也不可控。」
於是,他着手延伸品牌結構及推出新品, 不只賣Scone,更嘗試以Bake Laboratory之名,推出各款口味的牛角包,以及令人驚喜的杯裝戚風蛋糕。
不一樣的戚風
「我們都常有這樣的經驗:下班後『滾水淥腳』去買蛋糕,但奈何許多店家都賣完或趕不及訂購。」Jackson一直希望可以做一個能滿足價位相宜、美味、耐放、美觀等多重願望的蛋糕,上月推出的這款高身戚風蛋糕杯,就是他研發多時的成品,「新推出的蛋糕可以預先購買並保存在家,放兩三日再開封慢慢食都未遲。我們甚至實驗過,室溫放七日都好柔軟、不會乾嚡。」沿杯邊虛線撕開,就可以垂直開封並取出蛋糕。原個切開,內藏濃郁餡醬配料,例如是招牌紅棗乳酪、特濃重可可豆腐芝麻、開心果等口味,冷熱皆味美。
雖然製作高身的戚風蛋糕,烤焗需時愈長而技巧更複雜,但正因為別人未曾做過,「大家都是『向橫』發展,沒有幾多人是會 擇『向上』烤製。」這一份創意及趣味,正是 Jackson花足三個月研究的動力來源。
Jackson's Scone
www.instagram.com/jacksonscone
Bake Laboratory by Jackson
www.instagram.com/bakelaboratorybyjackson
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