四十四歲的Jonny（顏東鋒）十年前因糖尿病視網膜病變而雙目失明。平時眼前是一片灰白色。身體狀態不同，或許出現的灰色深淺不一。右眼角偶爾看到一點光。不過，白天和黑夜，明與暗，對他的「視界」來說並無分別。
作為失明人協進會IT職員，Jonny專門為無障礙網頁做測試，解答會員使用電腦和手機的疑難雜症。工作中他會在電腦前戴着耳機，聽屏幕閱讀軟件將屏幕上顯示的文字讀出來。忽然有人求教：某個App（應用程式）時無法打開Safari。Jonny靠語音輔助模式”Voice Over”，靜靜聽着介面上的按鈕，很快就解決了問題。那手機屏幕調得很暗，可省點，反正不用看着。
Jonny向來善用資訊科技來優化生活小細節：透過影像識別App “Seeing AI”，拍下信封，App有閱讀文字的功能，立即便知道眼前的信是不是寄給自己的。日常他會用”Tap Tap See”來確定當天從衣櫃裏拿出來衣服顏色；或者透過電話拍下導盲犬，「看」到跟前是黑色成年拉布拉多犬；用巴士行車App，可把握出門搭車的時間和車程。用定位、地圖及導航app，又可以知道自己身在何處，周遭有些什麼。
他日常用手機完全無障礙，透過語音或震動提示去選項，發個文字帶表情符號的WhatsApp信息不在話下。語音描繪着他選中的表情是「嬲到鼻孔噴氣」、「心心眼」、還是「笑到碌地」，到底用「合眼伸脷」還是「眨眼伸脷」？
失明之前，Jonny很少上社交媒體，反而現在更頻密用Facebook。「看不到朋友表情，如果想知道他們的動向，看post最直接。」熟悉的人面容他都會記得，新認識的人，他會根據以往的經驗，根據對方的聲音、走路步調在腦海中配個樣子給他們 。
他坦誠地說：「有人說看不見，是不是更加心水清？聽覺靈光一些？其實未必。反而做任何事必須更加專注，耐性多一些。」他舉例說，看一個excel表，以前可以一眼關七，有出錯的話一眼看到，現在純粹靠聽的話，有上百個data逐個過，花很大精力、很長時間。
科技和智能手機普及，為視障人士「看見」世界打開一扇扇窗戶，幫助他們自如地應對現實生活。一些小小的輔助，可讓視障人士享用到資訊科技，例如熒幕閱讀軟件(Screen Reader)， 只要在一般電腦上安裝語音報讀軟件，就能改由聽覺來吸收資訊。點字觸摸顯示器(Braille display)會將熒幕上的文字內容轉為點字的形式，讓視障者透過觸覺來摸讀。屏幕放大軟件能把電腦屏幕上顯示的文字放大， 或提高網頁的顏色對比，方便分辨顏色。而智能電話出廠時已內置語音輔助功能。一些手機應用程式甚至邀請健視的人作為義工，透過視障人士的手機鏡頭實時解說身邊事物。
其實不只是視障者，其他視力退化的長者以及為看不見、看不清所苦的人，也能受惠資訊科技，「不使用眼睛」亦能無礙獨立探索世界 。事實上，無障礙流動應用程式的開發，難度不在於科技之尖端，亦非成本之高，而在於思維，在於有沒有人真正明白使用者的需求。
即使外星人來了 我也看不到
Jonny原本從事IT工作，位至經理級，十年前人生出現急轉彎。當時糖尿病上眼，驟然眼前看到的景象有一半被塗黑，慢慢演變為雙目「黑屏」。
「醫生說我腎衰竭，視網膜脫落要立刻做手術。做了手術後揭開紗布，看不見任何東西。當時沒有太激動，只是「哦」一聲，一心想配合醫生處理另外一隻眼睛。」Jonny憶述時從容而帶着笑，有種豁達和樂天的精神。
怎料另一隻眼睛做完手術後，還是看不見，完全陷入黑暗世界。醫生宣布他失明。「那刻知道自己再也看不見東西，傷心流淚是有的了，但不像劇集一般呼天搶地，心灰而迷茫，接下去應該怎麼辦。」
然而，那時顧不上眼睛的事，卻要緊急換腎。幸好最終化險為夷，Jonny在家人照顧下，用一年時間治療修復身體，而後才開始面對失去視力的生活。以往日常所獲得的信息大部分是來源於視覺的，對視覺倚賴的比重也就大些。閉眼睛走路，誰不會害怕？
病情控制後，當Jonny想要恢復正常生活，卻意識到自己每日都像閉眼睛在黑暗中走路，而睜開眼睛亦是黑暗。「靠白杖獨立出街是最困難的事。」他說，很難走直線，基本上會走Z字形。同一條路，不同時候走也可能碰到不同的障礙物。一碰到障礙物就要調整方向，一左一右，撞來撞去，最後迷路。 試過入了公園，四野無人，轉圈又轉圈，似是而非，怎麼轉都出不去。後來只好向家人求救。試過站在路邊，收起白杖站定，還是一直被人撞過來。
他說，出街最窘迫是中途找廁所，若搭巴士，落車後也不知道在哪裏找。若有困難，他站定，等聽到有人經過時大聲說「唔該」。若一直聽不到人聲，那麼大喊一句「有冇人啊？」來呼救。
「常有人說你真是很慘，什麼都看不到。其實我們雖然沒了視力，但是還有很多其他事情可以做的，畢竟是要繼續生活。也不能一直躲在家中無所事事。」Jonny很努力希望能夠失去視力的生活盡量如常。
2012年，他向香港導盲犬服務中心申請後，日本關西盲導犬協會送來Whisky，成為他生活中的重要夥伴。「簡直可以用一隻貓來形容牠。特立獨行，我行我素，對人很冷淡。」他笑言。
第一次養狗，加上看不見，在未建立起主人權威之前，頭三個月的磨合不容易，常常要和牠鬥智。Whisky偶爾會帶他遊花園，走新路很興奮，有時突然加快步速，他猜到一定是受到新的誘惑。有次回家路上，Jonny感覺Whisky半路低頭了，糾正之後，一路順暢到了巴士站。一位熟悉的乘客問：「今天Whisky訓練嗎？」Jonny納悶：「沒有喔，為什麼這麼說？」「牠嘴裏叼着一條粟米芯！」Jonny一摸，原來牠真的準備收工慢慢品嘗，真是哭笑不得。
「從屯門的家搭一程巴士到觀塘游泳池下車，向車尾方向直行，到了街尾，會聽到紅綠燈的聲音，不過馬路，轉右，左邊是車路，車聲一直在左邊，一路直走聞到臭味則右手邊會經過大坑渠，再一路繼續向前，會有另一盞紅綠燈在你左手邊，不要過馬路，再走幾步就達到引路徑，直走，在第二個轉彎位轉右就到達失明人協進會。」當這段上班的路爛熟於心，Whisky也愈來愈盡責。
Jonny給Whisky網購了一件雨衣，上面有小鴨子的圖案，這是他選的。還給牠戴一個藍牙追蹤器Tile ，「眾尋」功能開啟，只要導盲犬離開超過20米，就會發聲。若走得太遠了，Jonny會吹哨將牠喚回來。
Jonny的日常因Whisky而認識了不少新朋友，不過大家往往記得Whisky多過他。「有時候整個對話都沒問過我的名字。道別時一般都說Bye Bye Whisky。」Jonny又自嘲地笑笑。
Jonny形容自己是個慢熱的人，也喜歡出街，但更願意宅在家中閱讀科技的文章，喜歡聽歌。看不到影像的世界了，留在腦海中卻有很多美麗的畫面。旅行時看過的風景，在北海道富良野七色花田，這風景如明信片一模一樣，有時候運用想像力，可以填充那個灰白色的畫面。
有一些他很想見的人事物，他說，很可惜看不到與他朝夕相處的導盲犬，「大家說牠很靚仔，但我只能摸到牠尖尖面。」還有一直照顧着他的媽媽，比起十年前老了，現在是什麼樣子？可惜再見不到了，媽媽的樣子停留在某個年歲。還有，他對宇宙感興趣，相信宇宙如此浩瀚，不可能只有一個地球。
「若有一天真的外星人來了，我卻看不到。」這對他來說，也是很大的遺憾。
