為人詬病的外判制度，外判商被視作剝削工人的魔鬼。
今日的保安不安，簽約時做保安，到崗位常被指派保安以外的工作。工作前的Brieng（簡報）沒有錢，剋 扣飯鐘錢，在崗位收起凳，員工合約不超過兩年，避開支付長期服務金。剝削成常態，外判商樂於在勞工條例上鑽空子，「合法」剝削保安，一切也只是貪婪外判商的作為？
魔鬼背後，誰是始作俑者？
以下部分將揭示外判如何欺壓前線工作者，並透過負責寫標書的人力管理公司高層訪問，揪出魔鬼背後的主子。公屋將物管外判，問題叢生，問題是，決定外判商的法團／互助委員會板塊是如何凝固在一起，致令外 判商都不得不俯首稱臣。
除了中文大學，八間院校外判物業管理工作，與公營房屋一樣，每兩年換一次外判商，保安的基本福利慘被剝削。嶺南大學近日被學生揭發，外判商拖糧扣假，連保安換制服的更衣室也沒有。多間院校爆發管理醜聞，工友在Facebook成立保安關注組，在學生會與工會的斡旋下，再次喚起公眾對保安的關注。
外判過後 大學保安噩夢連場
去年科大更換外判公司期間，外判公司的多位主管揭露科大拖欠薪金，諸多無理安排之餘，更出現無理解僱的情況，矛頭直指校園設施管理處保安部。結果投訴逾年，要求科大介入改善待遇，外判商信和物業管理公司（下稱：信和）與工會談判，至今不得要領。
在嶺大事件之前，科大被傳媒揭發保安薪金最低，外判商信和向校方承諾由2015年6月起，每人每月派發$605，作為額外薪金， 間接加薪。可是，雖然信和指稱已交由公司轉付三更員工，員工卻遲遲未收到薪金，「加薪」承諾未能兌現。科大保安人手涉一百人，總額約70萬。
另外，科大校園設施管理處保安部主管要求員工比上班時間早十五分鐘到達崗位，等候主管每天簡報。等候時間不納入工時，引起員工不滿；去年亦曾發生無理解僱，保安部主管逼走外判主管的事件。去年7月，科大更決定選擇其他物管公司。協助科大保安的職工盟物業管理及保安職工總會總幹事黃傑業表示， 拖欠工人的每月$605已在勞工處的勞資關係科處理中，一直與外判商信和保持溝通，惟外判商指校方遲遲未回覆。
全方位監視 食個飯都唔安樂
記者就事件向現職的保安了解，他們說投訴一年後，校方不但沒有回應，而且變本加厲。李小姐（化名）與鍾先生（化名）順利由舊外判公司過渡到新公司，二人異口同聲說科大的保安部主管仍然手握大權，直接操控外判公司的主管。近日無理安排，外判公司的主管經理只能照樣執行，不敢哼半句聲。
李小姐說，事源於數月前電錶房發生小火警，收起多個座頭的椅子，又收起微波爐， 同事不但要長期站立，還要花前後廿分鐘去食堂食飯。鍾先生解釋，科大範圍面積大，以前為提升效率，又避免同事離開崗位，有同事負責到飯堂買飯，用車運載飯盒送到各大崗位。
「現在車上放上GPS，坐位前後也有鏡頭，有錄音功能，方便科大保安部主管全方位監視我們。但問題是，主管拿走了微波爐，我們要離開崗位走二十分鐘去食飯，不知幾時又警告我們離開崗位。」鍾先生說，三更的同事連食飯飲水也誠惶誠恐，事源科大潘姓主管多次訓斥同事：「你要企好，要其他人都能夠見到你。」鍾先生說，早前在崗位坐，那位主管又投訴工友：「成日坐喺度。」
收起「座頭」，沒收椅子與微波爐，是保安們的大事，但李小姐指科大保安部下令安排從沒有文書通知，全部命令由外判公司的經理 「口頭通知」。李小姐相信，不管工會如何爭取，當年承諾的每月額外享有的$605薪金恐怕無法實現。
問多一句 保安即面臨炒魷
去年6月，一名北韓奧數青年比賽後失蹤，一連兩天警方到科大重看閉路電視錄影片段。保安主管在WhatsApp羣組強調這是「機 密」，不得外洩。「兩柴」的Senior Guard余先生（化名）翌日向科大職員口頭查詢一句： 「仲未搵到？」不料，這句話傳到科大保安部主管的耳邊，姓潘主管下令即時解僱，外判主管據理力爭，余先生才得以留下。其後保安轉公司，余先生不獲續約後與上司雙雙離職。余先生目前已轉職到住宅任保安，人工比科大更理想。
余先生離職後向記者說，歸根究柢，外判制度的壞處，是沒有權力制衡。「其實去廁所規定要找人替位，收起飲水機等舉動，這些都是人為的。外判經理只能夠聽從校園管理部主管無理的指示。外判唯命是從，制度造就一小撮專權的管理層。他人好便好，不好便整個部門不好。」
香港科技大學(科大)回覆記者查詢指，過去曾將保安工作外判給信和護衛有限公司，期間一直積極協助解決外判商與外判保安員工的勞資糾紛問題，大學亦透過釐定合約確保外判員工的薪酬或福利符合《僱傭條例》。科大表示，針對個別事件，由於涉及個人私隱，校方不便回應。
