一抽12卷的廁紙，有人一口氣買下16抽！ 繼口罩之後，廁紙亦成為炙手可熱的必爭之物，香港多處出現失控的搶購場面。也許，大家此刻最需要的是「鎮定劑」？
在「武漢肺炎」疫症的陰霾籠罩下，全球口罩短缺；乃至一切與「殺菌」、「消毒」有關的清潔劑處處售罄。近日，流傳大陸生產線停工令香港日常用品快將缺貨，除了搶購糧食，港九新界甚至掀起廁紙搶購潮。
你囤積了大量廁紙嗎？是不是開始戴著口罩睡覺？家中有很多口罩，你依然通宵排隊購買嗎？不斷在社交媒體追蹤和分享疫情信息嗎？還是每日花費大量時間留意及沈浸在疫情信息當中？
臨床心理學家吳崇欣提醒：你可能正處於焦慮情緒中，過多的焦慮累積將演化為恐慌。是時候靜下來想一想，我是不是過度回應這件事？
「恐懼的本質是生存機制，是一種提醒，警惕一些事情需要應付處理。這一刻的現狀來說，恐慌的程度相當於SARS 時期淘大封鎖期間，更多的是對未發生事情的種種擔憂，超過了實際上所需要的警惕而做出非理性的行為。」吳崇欣說，「未知」是其中一種促成大眾恐慌情緒出現的因素；新出現的病症數字受到質疑、死亡率還在統計中、有效的藥物眾說紛紜、患病後的後遺症也是未知數。如果疫情信息和處理手法不透明，對當局的種種懷疑、猜測、不信任將令恐慌繼續維持。例如政府管理層不聽專家勸喻採取封關的措施，背後的動機是什麼？另外，部分媒體的報導手法誇張，也製造了更多的恐慌。
她建議，我們不否定眼前的危機，即使在未知和焦慮當中，也該注意自己是不是經常瀏覽疫症消息和相關新聞，如果感到自己不能自拔地日夜觀看這些訊息，也要提醒自己暫停一下，回歸生活。「嘗試選找一些安慰，不要忘記一些珍貴的事情，例如人與人互相關心的情義，如果你給了一個口罩清潔工人，她們的回應如何？此外，也嘗試欣賞一些創意和幽默感，例如沒有口罩自製的各種面具——橙皮柚皮和胸圍。」
比SARS時期無力感更強烈
「超市日常用品被搶空、幾百元一盒口罩依然排隊，大眾過分焦慮，加上羊群心理，人與人互相影響著，可見快速變化的疫情正牽動著大眾的焦慮情緒擴散。長期壓力下，有可能演變成焦慮症、抑鬱症、創傷後壓力症候群（PTSD）等情緒病。」精神科專科醫生麥永接表示，近日出現不少情緒病人因疫情而求醫，症狀包括心跳加速、腸胃不適、失眠、不停思索，煩躁不安，和家人關係也變得緊張。他們不停思索役症的事，充滿了災難化的思想——擔心家人感染，搶不到米餓死、香港變成疫埠遭到全世界排斥。
武漢肺炎引發的大眾恐慌狀態與SARS有何不同？麥永接表示，客觀上社會對新冠狀病毒有初步了解，儘管不像當年完全未知而對役症措手不及，但除了病毒的挑戰，社會的無力感卻更強烈。逃犯條例引起的社會創傷並未復原，社會未能達成共識，感覺政府幫不上，市民未必認同政府防疫工作，感覺更要靠自己；然而自身保護裝備不足，這又加劇了無力感。
麥永接建議，對待資訊的接收要放慢速度，不要瞬間輕信，並立即轉發；如果感到焦慮，應該暫時放下手機，每天可以給自己放鬆、運動的時段。緊張的情緒可以接受，但要留意自己的思路是不是只在做最壞的打算？有沒有出現災難化思想？對疫情威脅有沒有較客觀的掌握？他建議，市民可以做一些靜觀練習，同時防疫之餘不要忘記社交，可用善用科技，以各種網絡視頻和聊天工具互相關心，「共同抗疫也是一份力量。」
