書店可以很浪漫，但必然會有它不浪漫的一面，而誠品書店一直在平衡兩邊。在商業及人文素質上，誠品都為華文地區建立了許多標準。到底這些年來，它有過什麼重要的建設？
《誠品好讀》
年輕的讀者也許未曾讀過，但《誠品好讀》是一代文青曾手捧一本的刊物。2000年創刊，2008年停刊，這本月刊共出刊89期，其後續刊物《誠品學》亦出版了八期，並於2005年時發行到香港。《誠品好讀》在當時就將閱讀展示為一種生活品味，並以文化角度切入不同社會議題，作深入討論。
《誠品好讀》曾於2012年復刻出版2001年7月號的內容，並加入新的內容。該期封面故事為雜誌學，說的是台灣百年的雜誌發展，也是《誠品好讀》的一種自我探索。一本雜誌，可以建設出一代人的品味，停刊將近十年，《誠品好讀》卻孕育了一整代文化青年。
廿四小時閱讀空間
你會在什麼時間閱讀？廿四小時營業的誠品書店，彷彿告訴你，廿四小時都可以是閱讀的好時間。台灣誠品的敦南店，以廿四小時營業聞名，閱讀的人，終日都有了一個展示閲讀，接觸新書的空間，讓閱讀的能見度變得更高。誠品敦南店開始時不是廿四小時營運的。原來敦南店是最早開業的誠品書店，1989年3月12日開業時，是位於仁愛路圓環上，原於地下室，之後擴建至2樓，直到1995年因合約到期，才搬到現在的國泰敦南大樓現址。
因為搬遷，誠品在徵文活動中發現逾四成的參與民眾，都希望有一所廿四小時營運的書店，於是就成就了誠品敦南店的廿四小時經營。
香港的讀者，也曾擁有過這種空間。香港誠品銅鑼灣店開業時，曾經廿四小時營業，但後來就取消了這個安排。
誠品蘇州店
在誠品的發展史上，蘇州店比香港的分店似乎更值得記上一筆。香港銅鑼灣店是誠品於台灣外首家分店，但香港分店與台灣分店，也是以繁體書為主。然而作為進軍內地的第一店，蘇州店意味着誠品建立了一個可靠的通道，將繁體書運到內地出售。蘇州店現在仍以簡體書為多，但繁體書仍佔一定數量，在文化層面上，擔當了交流的功用。
而蘇州店對誠品本身另一意義，就是它為誠品首家自持物業的分店。誠品購入了蘇州金雞湖鄰近的土地，建立了總面積達5.6萬平米的綜合建築群，當中書店占據1.5萬平米，剩餘的面積由文具店、咖啡館、餐飲、時裝店、家品店、展覽館等組成。在這個商業綜合體旁邊，還有共76套高級公寓出售。
文化作為顧問經營
2008年，勤美誠品綠園道店開幕。這是誠品首次以顧問經營管理模式經營，同時亦是華文地區文創事業發展的一條新路徑。誠品在新的地產項目上的經營，為鄰近地帶提升商業價值，而誠品就可以就提供這種發展機會及提供顧問服務，收取費用。
這種有計劃式的文化區發展，有異於世界各地自由生成的藝術區，壞處當然是生命力不會夠自然生成的藝術區強，但對書店來說，其實已經填補了文化產業難以謀利的那個空缺，為各式文化產業提供了參考作用。
誠品講堂
現在如TED一類的網上短講片段極多，又有如Coursera一類網上課程網站，但傳統的講堂方式，其實有其可取之處。講堂不一定由正規學校提供，如誠品就從1997年起，開設誠品講堂，以開放的知識交流平台，內含哲學、歷史、趨勢、電影、生活風格、藝術、文學、音樂等領域的文化內容，累積己逾2,500堂課程、逾600位專家學者授課。
這種民間的學堂，在民間知識傳播上佔有一個重要的位置，近年香港民間學院，亦是希望從事類近的工作。不過，在台灣誠品，廿年來可以授了逾2,500堂課而繼續營運，而在香港，卻有可能如香港民間學院般，會被指無牌辦學而被迫停辦。
