今年訪問不遑多讓,也有接近二萬字,並重提上次訪問觀感上「火氣挺大」,但重申回看還是自覺客觀,甚至問題比他所述更嚴重。一年多過去,他肯定了曾志偉上任後的改革成果,尤其是開放平台方面,讚賞他無私無畏地用心工作,而不像以前有些人私心作怪。然而,革命尚未成功,同志還需努力,並總結為三大挑戰;一是收入結構,二是歷史舊賬,三是內部改革。
今次沒放狠話如「非常不滿意」,但他每句話也是鞭策,而且條理分明、一矢中的。他點出無綫最大問題是公關形象;雖然收視數據強勁,但不能倚老賣老,自以為是,直言這是毫無意義的自我陶醉和自我安慰,認為廣告經營藝術和溝通存在問題,三言兩語總結了無綫月前於Linkedin罵廣告客戶「匪夷所思」的公關災難。
黎瑞剛無比清醒地指出,客觀數據顯示無綫觀眾年齡結構比例,跟其他電視台無大差別,但節目構成的受眾傾向性形成外部觀感的不同。訪問中他提及最多是《美麗戰場》和《下流上車族》;他認為前者收視雖不及後者,但網絡話題性強,逐周攀升至高峰,既有年輕人關注,內地討論也熱烈,肯定這種年輕化、話題性的內容探索;後者的成功,他就歸功於劇集涉及香港住房問題,關心了香港社會的痛點,引起共鳴共情,持續產生了影響力和話題性。