飯局中，朋友的手機一直響個不停。原來是她的兒子在聯繫她，以為有什麼緊要事，或催促她快回家，原來最近寶寶學懂了「問問題」，喜歡每事問，雞毛蒜皮的小事也好，他都想問想知，只要他問問題，媽媽給予答案他就很安心。聽得出每次掛線後他又設法去發掘問題，尋找下個聯絡媽媽的藉口。朋友沒有阻止他的追魂call，甚至頗為享受每次被問問題都可以順利過關。她說：「我是他的熱線電話，試過我因為忙碌不接他電話，他哭得快要窒息！我必須有求必應啊！現在他問的問題我都懂，都可以應付，當然盡量回答。始終有天他的問題我不能解答，或者他有難題也不再找我呀。」
朋友鼓勵孩子發問，也鼓勵他對生活的好奇，更鼓勵他主動和自己溝通，這對孩子的成長是全方位的教育。而寶寶也許不知道，這個階段的他是人生最幸福的時刻，遇上問題，永遠有人無條件為他解答；有什麼需要，只管大哭大叫，都會有人提供幫助。不過有時我想，讓孩子理解「人會無助」，「問題要自己解決」同樣有意義。因為在成年人的世界，未必會有人願意無條件為你解憂；我們發現並非所有事情也可以有人請教，不是所有困難可以自然學懂解決，也不是所有問題都有標準答案。
心理學中有一個現象叫做「習得性無助」。心理學家把狗狗關在一個籠子，只要警報一響，狗狗就會遭受電擊；在經過多次電擊後，狗狗學習了「無助」，只要警報一響，即使實驗者在電擊前已經把籠門打開，狗狗也不會逃走；相反，它會在電擊到來前就倒地不起，痛苦呻吟。人類也一樣，如果連續在同一件事上不停受到打擊，挫敗感會不斷膨脹，把悲劇結果自我循環，最後放棄採取任何行動，不再掙扎，絕望地迎接痛苦。
如果我有孩子，我可能會把這個故事告訴他，解釋給他知道人有無助感可能是一種慣性投射，這是面對困局的必然過程。有時即使沒有人接聽你的求救電話，想不沉溺於絕望和恐懼之中，首先要有不放棄離開恐懼的毅力。