滿貫集團創立於2015年4月,在短短七年已躍升為亞太地區知名的健康及生活相關產品全渠道品牌營銷及管理集成服務商,現時所代理或分銷的品牌超過120個,在中成藥分銷市場更是三大分銷商之一。集團札根香港,於2017年開始已積極拓展海外市場,至今業務遍及國內、香港、澳門、新加坡、馬來西亞及澳洲,致力全方位照顧消費者的健康需求。
○ 明周
● 滿貫集團主席兼行政總裁王嘉俊
○ 滿貫集團的成立宗旨是什麼?
● 滿貫集團成立至今,銳意成為亞太地區大健康及生活相關產品全渠道品牌營銷及管理集成服務商,透過多元化的線上及線下銷售網絡,提供一系列健康及生活相關產品,為消費者帶來健康和有活力的生活,並提升消費者的生活質素。我們一直致力為中國內地、港澳和亞太地區等地的居民提供品質優良的中成藥、健康補充品、護膚、個人護理及其他健康護理產品,從內到外照顧消費者的健康。
○ 香港保健護理產品市場競爭激烈,集團如何保持及提升競爭優勢?
● 滿貫集團一直為香港、中國大中華區及東南亞地區大眾搜羅優質的保健產品,積極與多個供應商合作,代理或分銷超過120個品牌,包括中成藥、保健、皮膚護理、個人護理及其他健康護理產品,集團並已於去年完成第一輪佈局,在澳洲、法國、日本、馬來西亞、新加坡、澳門、泰國成立採購中心,搜羅更多優質、具潛力的大健康生活產品,全方位照顧消費者的健康,並持續提升集團的市場競爭力。
此外,集團去年更與健倍苗苗(2161.HK)之附屬公司成立了一間新合營公司,研製自有品牌產品,自有品牌「田心日辰」及「修腩專家」已推出多款保健產品,預期未來將擴大產品組合及優化毛利率。
○ 面對疫情持續的景況,滿貫在線上及線下銷售網絡上如何作出應變,迎合市場需要?
● 在COVID-19依然籠罩全球的背景下,中港兩地至今仍未全面通關,香港整體零售行業仍然受壓。滿貫集團香港線下業務亦難免受疫情影響,但我們在疫情初期便靈活調整產品組合,為香港市民搜羅多種抗疫物品,滿足龐大防疫市場需求,致使業務仍能保持。
而且我們早着先機,在疫情初期已積極拓展內地跨境網上商店零售業務,以線上線下雙輪驅動的方式,拓闊跨境電子商務網絡,於JD.hk(海囤全球,京東旗下全球直購平台)、Tmall.com(天貓國際)、Kaola.com(網易考拉)及Youzan.com(有贊)等電子商務網站平台銷售保健產品,為因疫情關係未能到港的內地市民透過網上商店零售服務提供多種保健護理產品,因此內地市民即使未能親身到港也能夠採購信譽良好的產品。
此外,滿貫集團為美國銷量第一益生菌品牌Culturelle (「康萃樂」)的中國總代理。同時取得澳洲No.1手霜品牌DU’IT的中國線下代理,已於2021年下半年於山姆會員店、KKV、調色師、津梁生活、WOW COLOR及天虹銷售。DU’IT及康萃樂的產品同樣是本集團銷售增長的其中一項主要動力。集團亦已取得東南亞No.1的蚊水品牌Soffell的線上線下總代理,將於明年初進駐各大渠道。
集團於澳門的分銷業務亦大獲成功,由於澳門疫情相對上較為受控,並早於2020年下半年與內地通關,兩地旅客恢復往來。我們早着先機,以捉緊澳門經濟復蘇所帶來的機遇,於2020年下旬收購了一家澳門分銷商80%股權,擴大了集團於澳門的業務。
集團憑着管理層豐富的經驗、高市場敏感度、快速應變及高靈活性、與供應商良好的關係、充足的資源及股東華潤醫藥的強大後盾,早已洞悉先機,發展跨境電商業務及澳門分銷業務,迎合龐大市場需求,得以保持業務增長及發展。待疫情緩和後,通關有期,我們相信本港線下業務將會回復增長。
○ 滿貫在香港、澳門、內地等地都設有銷售網絡,過去一年最暢銷的產品是什麼?
● 受疫情影響,市民在過去一年防疫意識大為提高,對防疫產品及可以增強身體抵抗力的保健產品如益生菌等需求甚殷,相關產品銷售量大幅增加。集團在過去一年亦都盡心盡力為市民搜羅最優質的防疫產品,致力保護市民健康。
○ 作為一家成功的企業,如何透過品牌的影響力實踐社會責任,回饋社羣?
● 自疫情開始,我們已累積捐贈總值達港幣600萬的抗疫物品,積極回饋公眾,得以在緊迫的時間內為市民提供大量防疫物資,共渡疫情難關。
○ 未來在產品和市場推廣方面有什麼新策略?
● 疫情加快了消費者從線下轉向線上的勢頭,網上購物的趨勢將在未來持續,因此我們將捉緊機遇,投放更多資源於電商業務上,繼續設立網上商店以尋求與知名品牌的深度合作機會,並協助其開拓內地電商市場。務求能做到為品牌商提供更全面的一站式全渠道品牌營銷及管理服務,能覆蓋中港澳及亞太地區,也涵蓋線上及線下渠道。我們亦將持審慎態度及不斷探索併購的良機,尋找更多有利集團發展的合作方案。