每個人都應該學會溫柔。我說學，是因為溫柔很多時是天性，有些人天生就很溫柔。我認識好些朋友－－ 特別是女生，外表就予人溫柔的感覺，可能是她們的身體，或是舉止，肢體節奏，甚至水汪汪的眼神；開口說話，聲調悅耳，語氣溫婉，說話令人難以抗拒；聽過很多男生說理想女朋友正是這種，他們都喜歡千依百順，善解人意的伴侶。
然而溫柔又豈止這些。溫柔，其實是一種應該學習的人際技巧，也是一種人生智慧。
溫柔的人，具備着一顆熱熾的同理心。他們會站在他人位置思考，理解別人狀態，關心對方的情緒多於事情的對錯。例如在面對衝突時，大部分人都會選擇攻擊或者捍衛，溫柔的人喜歡聆聽，也會用令人舒服的方式去表達自己意見，甚至溶化對方。也因為如此，他們不會讓「壞脾氣」胡亂跑出，他們懂得控制自己的情緒，這就是我們常說的「善解人意」。溫柔的人不喜歡紛爭，所以對世界有一種大愛，希望人人都快樂。他們內心的柔軟，令他們不介意為身邊的人付出；他們喜歡觀察他人的需要，照顧大家的感受。試想像一個溫柔的媽媽，總是把自己的需要放到最後，她的溫柔也是源於她對家庭的愛。
我想起小學時代我們認識身邊同學的媽媽，每個媽媽都有不同特質，有些比較嚴肅，有些比較冷漠，最溫婉熱情的那位媽媽一定最受歡迎。這也代表了，溫柔這股氣場令人更喜歡親近。溫柔的人不代表懦弱，相反他們更懂得在關心別人感受之餘如何去執行自己的想法，所以溫柔其實是一種相當正面的能量。溫柔的人喜歡相信多於猜疑，寧願理解多於質問，所以他們給予別人很大的安全感，也令人更加信任。
那我們該如何學習溫柔？對我來說，溫柔應該是內外兼備。外在方面，即使你沒有「溫柔」的身體，也可以留意一下自己說話的腔調是否讓人聽得舒服，尤其是想發表自己意見的時候，用「溫柔」的腔調絕對令人聽得更入耳。至於內在要學習溫柔，第一件事是尊重他人，當你希望其他人都減少憂愁，遇上難題時，你自然會多角度思考，從其他人角度看事情，而不會只讓情緒衝出來。
溫柔的人，應該普遍比較快樂。